Apple: Проверете състоянието на гаранцията

by Michaela

За да проверите гаранционния статус на устройствата на Apple, трябва да имате готов сериен номер. Apple обикновено предоставя ограничена едногодишна гаранция

Проверка на гаранционния статус в Apple

Ако устройството ви на Apple не работи правилно, използвайте гаранционния статус, за да проверите дали имате право на безплатен ремонт. При определени обстоятелства може да се получи и безплатно устройство за подмяна. Посетете страницата за поддръжка на Apple и процедирайте по следния начин:

  • Введете серийния номер на вашето устройство Apple в предоставеното текстово поле. Можете да го намерите на устройствата с iOS, като iPhone или iPad, в „Настройки“ ☻ „Общи“ ☻ „Информация“. Серийният номер се показва
  • На Mac или MacBook щракнете върху иконата на ябълка в горния ляв ъгъл и изберете „About this Mac“ ☻ „More information…“. Накрая щракнете върху „Продължи“. Серийният номер се показва
  • След като въведете показания номер, ще ви бъде показана много информация за гаранцията и свързаните с нея претенции. Ще видите и плана за защита AppleCare, ако сте се възползвали от тази опция.

Какво покрива моята гаранция?

Ако искате да разберете какво включва вашето покритие и, което е по-важно, кога изтича гаранцията, процедирайте по следния начин:

  • Вижте mysupport.apple.com в лентата за търсене на вашата търсачка. Влезте тук с вашия Apple ID:
  • Изберете устройството си на следващата страница.
  • Покажете за кои опции за поддръжка отговаряте. Налична е и допълнителна информация за ремонт на хардуер и техническа поддръжка.

Related Articles

Leave a Comment