O que é o spam?

O spam, também conhecido como “lixo eletrónico”, consiste em mensagens indesejadas enviadas em massa, mas poucas pessoas sabem exatamente o que é.

O que é spam: uma definição

O que está por detrás do spam é frequentemente mais do que apenas publicidade – muitas destas mensagens têm como objetivo espalhar malware ou roubar dados pessoais. Uma visão clara dos mecanismos por detrás das mensagens de spam é crucial para se proteger eficazmente.

• Distinguir o correio não solicitado: Embora o correio spam seja normalmente enviado sem autorização, muitos dos e-mails marcados como “lixo” pertencem a mensagens promocionais legítimas, mas incómodas, que o próprio utilizador pode ter subscrito em algum momento, por exemplo, através de uma compra online.
• Distribuição de malware: Muitas mensagens de spam contêm anexos ou ligações que podem instalar software malicioso, como vírus ou spyware. Particularmente arriscados são os chamados e-mails de malspam, que descarregam malware para o seu dispositivo ao clicar num anexo.
• Phishing: Uma das formas mais perigosas de spam é o phishing. Os autores de fraudes fingem ser fontes fiáveis (por exemplo, bancos) para o induzir a revelar dados sensíveis, como palavras-passe ou detalhes de cartões de crédito. Estes e-mails parecem muitas vezes genuínos e contêm ligações para sites falsos.
• Proteção do filtro de spam: A maioria dos serviços de correio eletrónico utiliza filtros de spam para reconhecer automaticamente mensagens suspeitas e movê-las para a pasta de spam. Estes filtros analisam as linhas de assunto, os endereços dos remetentes e a estrutura das mensagens de correio eletrónico para detetar padrões típicos de spam.

Como evitar o spam

Embora o spam nunca possa ser completamente excluído, as medidas direcionadas podem reduzir significativamente o risco de se tornar vítima de spam. É essencial uma abordagem consciente do seu próprio endereço de correio eletrónico e sítio Web.

• Utilização cuidadosa dos endereços de correio eletrónico: Utilize o seu endereço de correio eletrónico apenas com fontes de confiança. É particularmente útil utilizar os chamados endereços de alias – endereços de correio eletrónico adicionais que são utilizados para fins especiais, tais como boletins informativos.
• Não abra ligações suspeitas: Nunca clique em links ou anexos em e-mails de remetentes desconhecidos. Mesmo que a mensagem pareça fiável, pode ser uma armadilha. Utilize formas alternativas de verificar as informações de contacto, por exemplo, contactando diretamente os sites oficiais.