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Se o iPhone já não emite qualquer som, pelo que já não consegue ouvir música, por exemplo, existem várias causas possíveis
Sem som e sem música no iPhone: localizar o problema
O iOS distingue entre reprodução de áudio “normal” e sons. Por isso, verifica primeiro se os problemas podem ser localizados:
- Abra a aplicação “Música” no seu iPhone e inicie a reprodução de qualquer música. Deslize o controlo de volume totalmente para a direita até atingir o volume máximo.
- Se conseguir ouvir a música, mas o iPhone ficar em silêncio durante as chamadas, isso é uma indicação de que as definições de som estão incorrectas. Parar a música e voltar ao ecrã inicial
- Agora abra as “Definições” e selecione o item de menu “Sons”. Verá a opção “Toques e tons de notificação” mais ou menos no centro. Se moveres a barra deslizante totalmente para a direita, todos os tons serão reproduzidos de forma audível
O telefone está mudo?
Verifique se o seu iPhone está definido para “mudo” utilizando o interrutor na extremidade esquerda do iPhone.
- Isto aplica-se se o interrutor estiver realçado a laranja.
- Utilize os botões “+” e “-” para alterar o volume.
