139
Si su portátil ya no arranca, puede deberse a numerosas razones. Existen soluciones sencillas para los problemas más comunes
El portátil ya no arranca: cómo encontrar el error
Si el portátil no arranca, primero hay que averiguar a qué se debe.
- Quite la batería del portátil (si es posible) y vuelva a insertarla. Compruebe también si el adaptador de red sigue funcionando o si está dañado. Pero tenga cuidado: no utilice otras fuentes de alimentación que no sean las suyas para cargar el ordenador. Después de muchos años de uso o en caso de sobretensión, la batería puede fallar.
- Si el portátil arranca pero la pantalla permanece en negro, puede deberse a una pantalla defectuosa o a una conexión defectuosa con la pantalla. Para comprobarlo, conecte un monitor externo al portátil y reinícielo.
- Si oyes pitidos, son enviados desde la BIOS. Utilice esta lista de pitidos de la BIOS para averiguar lo que el ordenador está tratando de indicar.
- Si una parte del hardware necesaria para el arranque está defectuosa, no se puede detectar fácilmente en un portátil. En este caso, debe hacer que lo revise un especialista.
El portátil no arranca: Estas son las posibles soluciones
Pruebe lo siguiente para arrancar el portátil:
- Si el problema es del hardware o del software, puede intentar iniciar Windows en modo seguro. Sólo se utilizará el hardware y el software más necesarios
- Si se trata del sistema operativo Windows, puedes repararlo insertando el CD original de Windows. Si ya no lo tiene, también puede restaurar Windows sin CD.