156
Il peut arriver que l’impression d’un document ne démarre pas sous Windows, mais que la tâche d’impression ne puisse pas être supprimée non plus.
Impossible de supprimer une tâche d’impression : comment procéder
Tout d’abord, vous devez arrêter le service « File d’attente d’impression ».
- Ouvrez la boîte de dialogue d’exécution des programmes avec [Win] + [R]. Vous pouvez également accéder à « Exécuter » via le menu Démarrer de Windows.
- Entrez « services.msc » pour afficher les services du PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur le service « File d’attente d’impression » et sur « Quitter ».
- Supprimez ensuite le fichier à imprimer de la mémoire temporaire de l’imprimante. Pour cela, ouvrez le chemin dans l’explorateur : C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS et supprimez les fichiers qui se trouvent dans le dossier.
Démarrer le service services.msc dans la file d’attente d’impression
Enfin, lancez le service de la file d’attente d’impression.
- Pour cela, ouvrez les services Windows comme décrit ci-dessus en envoyant la commande « services.msc » via « Exécuter » dans le menu Démarrer ou en appuyant sur les touches [Win] + [R].
- Après un clic droit sur le service « File d’attente d’impression », cliquez sur « Démarrer ».