Restablecer la configuración de Firefox: así funciona

Puedes restablecer completamente todos los ajustes de Firefox, como la página de inicio, sin perder tus contraseñas, marcadores, cookies o historial.

Restablece completamente la configuración de Firefox a través de la página de soporte: Utiliza la función de limpieza

Firefox te ofrece una página de soporte con varias funciones para optimizar el navegador. Puede utilizarlas para restablecer completamente la configuración.

• Abre una nueva pestaña en Firefox, por ejemplo con la combinación de teclas [Ctrl] + [T]. Introduzca el término about:support en la barra de direcciones y confirme con [Intro].

• Para restablecer la configuración, por ejemplo en caso de adware y cambios más profundos, utiliza la función de limpieza del navegador. Esto restablece Firefox a la configuración de fábrica sin borrar datos importantes como las contraseñas guardadas o tus cookies.

• Navega hasta la opción Reflotar Firefox. Haga clic en el botón Limpiar Firefox debajo de ella.

• Confirme el siguiente aviso haciendo clic de nuevo en Limpiar Firefox. El proceso comienza y luego sólo tiene que reiniciar el navegador para que Firefox puede sincronizar los datos guardados de nuevo.

Restablecimiento de la configuración de versiones anteriores de Firefox: Instrucciones

También es posible restablecer versiones antiguas de Firefox anteriores a la número 38 si todavía las está utilizando. Proceda de la siguiente manera:

• Haga clic en la pestaña Ayuda de la barra de menús del navegador y, a continuación, en Información sobre solución de problemas. Es posible que primero tenga que hacer visible esta pestaña haciendo clic en el botón naranja de Firefox.
• En las versiones 29 y superiores de Firefox, puedes encontrar el menú de ayuda haciendo clic en las tres barras de configuración horizontales de la parte superior derecha. El menú de ayuda está oculto tras el signo de interrogación.
• Debe confirmar el restablecimiento de fábrica una vez más para iniciar el proceso. El restablecimiento suele durar varios minutos.
• Ahora aparece un sitio web de ayuda con un recuadro gris en la esquina derecha. Aquí encontrará el botón Reiniciar Firefox. Haz clic en él con el ratón.
• Firefox se reinicia y comienza a importar los datos guardados anteriormente. A continuación, puede volver a utilizar el navegador con normalidad.