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Se YouTube non mostra più un’immagine, potrebbe esserci un problema con la rete, l’app o il browser in uso. Diverse soluzioni possono essere d’aiuto.
Nessuna immagine su YouTube: risolvere i problemi del browser
Se i video di YouTube vengono visualizzati senza immagine, il browser non è in grado di riprodurre correttamente il file. Se il riavvio del browser non è sufficiente, potete provare una delle seguenti soluzioni:
- Disabilitare l’accelerazione hardware del browser. In Chrome, ad esempio, è possibile farlo nelle impostazioni in Sistema, disattivando l’opzione Usa accelerazione grafica se disponibile.
- Può anche essere utile aggiornare il browser. YouTube viene spesso fornito con aggiornamenti accompagnati da un aggiornamento del browser, soprattutto per Chrome.
- Cancellare la cache ed eliminare i cookie del browser. I dati obsoleti e corrotti possono impedire la corretta riproduzione dei video. Una cache fresca e dei cookie aggiornati possono aiutare
- Può anche essere utile reimpostare il browser in uso. Browser come Chrome, Firefox e Safari torneranno a funzionare come al solito.
- Nota: raramente si verifica un problema con i server di YouTube. In questo caso, dovrete attendere finché non saranno nuovamente stabili.
YouTube non mostra più un’immagine: soluzioni generali al problema
I motivi della mancanza di un’immagine su YouTube sono dovuti principalmente alla rete o al software utilizzato. Le seguenti soluzioni possono aiutare a ripristinare il funzionamento della piattaforma:
- I problemi di rete causano spesso il mancato caricamento del video e l’immagine nera. Controllare la connessione a Internet e, se necessario, passare a un’altra rete
- Ripristinare il router. Il riavvio del router aiuta a eliminare i problemi di rete, consentendo a YouTube di caricarsi in modo efficace.
- Quando si utilizza l’applicazione YouTube, accertarsi che sia aggiornata. Le versioni non aggiornate possono causare problemi di visualizzazione.
- Tip: disattivare l’adblocker. YouTube vieta ampiamente gli adblocker e di conseguenza potreste non essere più in grado di vedere l’immagine.