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キャンディクラッシュサーガが起動しない、または定期的にクラッシュする場合、様々な解決方法があります
キャンディークラッシュサーガがクラッシュする、または起動しない場合の解決法
キャンディクラッシュサーガが定期的にクラッシュする、または全く起動しない場合、以下の問題が発生している可能性があります:
- キャンディークラッシュサーガは、最新のアップデートがない場合、終了デバイスに関係なくクラッシュすることがあります。ゲームのアップデートがあるかどうかを確認し、インストールしてください。これは端末のファームウェアにも適用されます。
- ゲームが開けない場合、デバイスを再起動する必要があります。特にデバイスの電源を長い間切っていなかった場合、アプリケーションがハングアップすることがよくあります。
- 十分なストレージ容量を確保してください。プラットフォームにもよりますが、250メガバイトから400メガバイトが必要です。
- バックグラウンドアプリは、ゲームの正常な実行を妨げる可能性があります。最適な機能を保証するために、それらを無効にしてください。
- アンチウイルスプログラムがキャンディクラッシュサーガの実行をブロックする可能性があります。そのため、各設定で一時的にオフに切り替えてください。
- アップデートが問題を引き起こしている可能性がありますので、ゲームを再インストールしてみてください。その場合、ゲームに再度ログインし、進行状況を同期させる必要があります。
- Note: ゲームがお使いのデバイスに適していない可能性があります。各プラットフォームのシステム要件をご確認ください。