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Si Candy Crush Saga ne démarre pas ou si le jeu se plante régulièrement, il existe plusieurs solutions pour résoudre le problème.
Candy Crush Saga se bloque ou ne démarre pas : solutions
Si Candy Crush Saga plante régulièrement chez vous ou si le jeu ne s’ouvre pas du tout, il se peut que vous rencontriez les problèmes suivants :
- Candy Crush Saga peut se bloquer indépendamment du terminal si les dernières mises à jour ne sont pas disponibles. Vérifiez s’il existe une mise à jour pour le jeu et installez-la. Cela vaut également pour le firmware de l’appareil.
- Un redémarrage de votre appareil est souvent nécessaire lorsque le jeu ne s’ouvre pas. L’application se bloque alors plus souvent, surtout si vous n’avez pas éteint votre appareil depuis longtemps.
- Disposez d’un espace de stockage suffisant. Selon la plate-forme, vous avez besoin de 250 à 400 mégaoctets.
- Les applications d’arrière-plan peuvent empêcher le jeu de s’exécuter correctement. Désactivez-les pour garantir un fonctionnement optimal.
- Les programmes antivirus peuvent éventuellement bloquer l’exécution de Candy Crush Saga. Désactivez-le donc momentanément dans leurs paramètres respectifs.
- Vous pouvez également essayer de réinstaller le jeu, car une mise à jour peut avoir causé des problèmes. Vous devrez ensuite vous reconnecter au jeu pour synchroniser votre progression.
- Remarque : il se peut que le jeu ne soit pas adapté à votre appareil. Vérifiez la configuration requise pour la plateforme concernée.
