Błąd UNC: czym jest i co można z nim zrobić

W przypadku błędu UNC urządzenie końcowe nie może uzyskać dostępu do dysku sieciowego lub ścieżki sieciowej. Istnieją różne metody rozwiązania tego problemu

UNC: Oznacza skrót

UNC oznacza „uniwersalną konwencję nazewnictwa” lub „jednolitą konwencję nazewnictwa”.

• Adres UNC to ścieżka sieciowa, która odnosi się do plików, katalogów itp. Ścieżka ta wygląda następująco: \\adres IP\Share\ścieżka. Alternatywnie do adresu IP można również użyć nazwy serwera:

• Uwaga: W przypadku Linux NAS adres wygląda następująco: //IP address/share/path.

• W szczególności w firmach często zdarza się, że pliki nie są przechowywane lokalnie na komputerze, ale udostępniane za pośrednictwem sieci. Jeśli nie można uzyskać żądanego adresu, pojawia się błąd UNC.

Błąd UNC: Jak rozwiązać problem

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:

• W systemie Windows naciśnij klawisze [CTRL] + [R], aby otworzyć konsolę i wpisz polecenie ping, a następnie adres IP serwera NAS. Na przykład: ping 192.168.255.255.

• Adres IP serwera NAS lub serwera jest zwykle podany na odpowiednim urządzeniu. Istnieją również opcje zależne od producenta. W przypadku Western Digital adres IP jest sprawdzany za pomocą polecenia arp -a. Aby to zrobić, należy nawiązać bezpośrednie połączenie z NAS

• W połączeniu z Windows Server 2012 R2 mogą wystąpić przerwania pomimo pomyślnego testu ping. W takich przypadkach należy aktywować protokół SMB 1.0 i równoważenie obciążenia sieci. SMB 1.0 to protokół dostępu do plików w sieci, który jest często dezaktywowany ze względów bezpieczeństwa. Równoważenie obciążenia sieciowego rozprowadza ruch danych równomiernie na wielu serwerach w celu poprawy wydajności i dostępności.

• W Windows 10 i 11 można to zrobić poprzez Start ☻ Szukaj ☻ Funkcje Windows. Potwierdź wpis klawiszem Enter. Następnie zobaczysz przegląd, w którym możesz aktywować funkcje (zarówno na komputerze/laptopie, jak i na serwerze NAS).

• Otwórz konsolę na serwerze i wprowadź polecenie netsh http add iplisten IP address. Zastąp adres IP adresem urządzenia końcowego. Przykład: netsh http add iplisten 192.168.255.255.

CHDSK: Narzędzie pomaga w rozwiązywaniu problemów z nośnikami pamięci

W pewnych okolicznościach metoda chkdsk może również pomóc. Błąd UNC jest wyzwalany, jeśli nie można nawiązać połączenia sieciowego z serwerem lub NAS. Może to również wskazywać na uszkodzony dysk HDD/SSD.

• Aby użyć narzędzia CheckDisk, potrzebny jest ogólny dostęp do serwera – najlepiej bezpośrednio przez terminal.

• Dyski twarde można następnie sprawdzić pod kątem wadliwych bloków.

• Dobrze wiedzieć: Wbudowane narzędzie systemu Windows do sprawdzania dysków twardych nie pomoże, jeśli błąd dotyczy połączenia sieciowego.