287
V případě chyby UNC nemůže koncové zařízení získat přístup k síťové jednotce nebo síťové cestě. Existují různé způsoby řešení tohoto problému
UNC: To znamená zkratku
UNC znamená „Universal Naming Convention“ nebo „Uniform Naming Convention“.
- Adresa UNC je síťová cesta, která odkazuje na soubory, adresáře apod. Tato cesta vypadá následovně: \\IP adresa\Share\Cesta. Jako alternativu k IP adrese lze použít také název serveru:
- Upozornění: Pro linuxový NAS vypadá adresa takto: //IP adresa/sdílení/cesta.
- Zejména ve firmách je běžné, že soubory nejsou uloženy lokálně v počítači, ale jsou zpřístupněny prostřednictvím sítě. Pokud není možné dosáhnout požadované adresy, dojde k chybě UNC.
Chyba UNC: Jak problém odstranit
Postupujte podle následujících kroků pro odstranění potíží:
- V systému Windows stiskněte klávesy [CTRL] + [R] pro otevření konzoly a zadejte příkaz ping následovaný IP adresou NAS. Například: ping 192.168.255.255.
- Adresa IP zařízení NAS nebo serveru je obvykle uvedena na příslušném zařízení. Existují také možnosti závislé na výrobci. U zařízení Western Digital se IP adresa zjišťuje pomocí příkazu arp -a. K tomu je nutné navázat přímé spojení se zařízením NAS
- Při spojení se systémem Windows Server 2012 R2 může i přes úspěšný test ping dojít k přerušení. V takových případech aktivujte SMB 1.0 a vyrovnávání zátěže sítě. SMB 1.0 je protokol pro přístup k souborům v síti, který je často deaktivován z bezpečnostních důvodů. Vyrovnávání zátěže sítě rozděluje datový provoz rovnoměrně mezi více serverů, aby se zlepšil výkon a dostupnost.
- V systémech Windows 10 a 11 to můžete provést prostřednictvím nabídky Start ☻ Hledat ☻ Funkce systému Windows. Zadání potvrďte klávesou Enter. Poté se zobrazí přehled, kde můžete funkce aktivovat (jak na počítači/notebooku, tak na NAS).
- Otevřete konzolu na serveru a zadejte příkaz netsh http add iplisten IP adresa. Nahraďte IP adresu adresou koncového zařízení. Příklad: netsh http add iplisten 192.168.255.255.
CHDSK: Nástroj pomáhá při problémech s paměťovými médii
Za určitých okolností vám může pomoci i metoda chkdsk. Pokud se nepodaří navázat síťové připojení k serveru nebo NAS, dojde k chybě UNC. Může také indikovat vadný pevný disk/SSD.
- Chcete-li použít nástroj CheckDisk, potřebujete obecný přístup k serveru – nejlépe přímo prostřednictvím terminálu.
- Poté lze zkontrolovat, zda pevné disky neobsahují vadné bloky.
- Dobré vědět: Vestavěný nástroj systému Windows pro kontrolu pevných disků vám nepomůže, pokud je chyba v síťovém připojení.