269
Vous pouvez désactiver un canal WhatsApp sans problème. Ainsi, vous ne recevrez plus de mises à jour de canaux indésirables dont vous pourriez être agacé.
Désactiver un canal WhatsApp : Instructions
Pour désactiver un canal sur WhatsApp, ouvrez d’abord l’application.
- Aller en haut dans la barre verte sur l’onglet « Actualités ». Sélectionnez le canal que vous souhaitez désactiver.
- Touchez les trois points en haut à droite. Un menu s’ouvre alors. Sélectionnez ici « Ne plus s’abonner ».
- Vous avez désactivé le canal et ne recevrez plus de messages de ce canal.
Ce que sont les canaux WhatsApp : Une explication
Les canaux WhatsApp sont des conversations de groupe créées par des entreprises ou des organisations pour communiquer avec leurs clients ou leurs followers. Contrairement aux groupes WhatsApp traditionnels, dans lesquels tous les membres peuvent interagir les uns avec les autres, les canaux WhatsApp sont conçus pour que seul l’administrateur du canal puisse envoyer des messages et que les destinataires ne soient que des auditeurs passifs.
- Communication à sens unique : dans un canal WhatsApp, seul l’administrateur peut envoyer des messages, tandis que les destinataires peuvent lire et recevoir les messages, mais ne peuvent pas y répondre. Cela permet aux entreprises et aux organisations de transmettre des informations à leurs clients ou à leurs followers sans être submergées par une multitude de réponses.
- Listes de diffusion : les canaux WhatsApp fonctionnent de manière similaire aux listes de diffusion, dans lesquelles un seul message est envoyé à plusieurs destinataires sans que ceux-ci puissent communiquer entre eux. Cela facilite la communication de masse avec un grand nombre de personnes.
- Communication ciblée : les entreprises peuvent utiliser les canaux WhatsApp pour envoyer des informations ciblées à des groupes spécifiques. Cela leur permet d’envoyer des contenus personnalisés à leurs clients ou followers et de les tenir au courant des nouveautés, des offres ou des événements.
- Confidentialité et sécurité : les canaux WhatsApp offrent une plateforme sécurisée et cryptée pour la communication entre les entreprises et leurs clients. La vie privée des utilisateurs est respectée et leurs données personnelles restent protégées.
- Marketing et service client : les entreprises peuvent utiliser les canaux WhatsApp pour diffuser des messages marketing, offrir une assistance client ou recueillir les commentaires de leurs clients. Cela leur permet d’interagir efficacement avec leur groupe cible et de renforcer la présence de leur marque.