Samsung TV: Borrar la caché – estas son las opciones

Limpie la caché de su televisor Samsung para mejorar el rendimiento del dispositivo. Hay varias formas de hacerlo

Borrar la caché del televisor Samsung: Utilice el mantenimiento del dispositivo

Puede borrar la caché automáticamente mediante el mantenimiento integrado del dispositivo. En teoría, esta función se encuentra en todos los televisores Samsung de los últimos años. Para ello, proceda de la siguiente manera:

• Encienda el televisor y vaya a los ajustes de la pantalla de inicio. Estos se encuentran en el menú principal a través del símbolo de la rueda dentada.

• En los ajustes, navega hasta la pestaña Soporte. Allí encontrará la opción Mantenimiento del dispositivo. Seleccione esta opción

• Inicie el proceso seleccionando Iniciar mantenimiento del dispositivo. A continuación, el televisor Samsung realiza un diagnóstico y se lo muestra.

• Recibirá una lista de todos los problemas. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, problemas de memoria debidos a una caché llena.

• A continuación, puedes eliminar la caché a través del mantenimiento del dispositivo seleccionando la opción Gestionar memoria. A continuación, selecciona la aplicación cuya caché deseas eliminar

• Ahora puedes borrar la caché de la aplicación correspondiente. Repite esto con otras aplicaciones para liberar memoria.

• Consejo: En muchos modelos de TV Samsung con Smart Hub, encontrarás una opción para borrar la caché directamente en los ajustes. Como alternativa, restablece Smart Hub a través de Soporte y autodiagnóstico

Borrar caché del televisor Samsung: Otros métodos

Si el mantenimiento del dispositivo no le ha servido de ayuda, existen otros métodos para borrar la memoria caché de su televisor Samsung:

• En muchos modelos, basta con apagar el televisor, desconectarlo de la corriente durante 20 segundos y volver a encenderlo. Esto suele restablecer la memoria caché
• Para otros televisores Samsung, debe borrar los datos del navegador dentro de los ajustes de HbbTV. Encontrará esta opción en la pestaña Emisión dentro de Ajustes expertos.
• Alternativamente, abre los ajustes a través de la pantalla de inicio y luego selecciona una aplicación que esté causando problemas. Ahora puedes borrar la caché de la aplicación directamente haciendo clic en Borrar caché
• Si esto sigue sin ayudar, debes reiniciar el televisor. Para ello, utiliza la opción Reiniciar dentro del autodiagnóstico. Ahora sólo tiene que introducir su PIN y confirmar el reinicio
• Atención: Si restableces la configuración de fábrica de tu televisor Samsung, no sólo se borrará la memoria caché. También se borrarán todas las configuraciones que haya realizado, así como las aplicaciones instaladas, los favoritos, los canales y los datos guardados.