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Lightintheboxでは、返品に関するポリシーがあります。14日以内であれば、理由なく返品することができます。
返品はLightintheboxまで
数回クリックするだけで、Lightintheboxから世界中の商品を注文し、便利にご自宅までお届けすることができます。ただし、お気に召さない場合は、返品も可能です。
- Lightintheboxにアクセスし、ログインエリアにログインして注文を表示します。返品したい特定の商品をクリックし、「注文を受け取る」をクリックします
- 「返品または交換」を選択します。カスタマーサービスが返品を確認します。カスタマーサービスが返品フォームをお送りします。
- お荷物が販売店に到着次第、返品処理を行います。
- 交換/返金の詳細については、カスタマーサービスからご連絡させていただきます。
返品ポリシー
Lightintheboxに商品を返品する際には、いくつかのルールがあります：
- 返品ポリシー：通常、商品到着後14日以内であれば、いかなる理由でも返品可能です。商品到着後、速やかに返品手続きを行ってください。
- 商品の状態： 商品の状態：商品は未使用で損傷がないものに限ります。元のパッケージ、ラベル、付属品がすべて揃っていること。
- カスタマーサービスへの連絡：商品を返品する前に、上記の注文についてカスタマーサービスに連絡し、返品理由を明記する必要があります。
- 返金または交換：商品を受領し、検品後、返品規定に基づき、返金または同等品との交換のいずれかをお選びいただけます。
- Warranty: Fixtures and Lights & Lighting category (excluding light bulbs/LED strip lights/LED fairy lights/Decoration & night lights/outdoor lighting/indoor lighting/lighting accessories) is covered with 1 year warranty.
- 返品費用：返品にかかる費用は購入者ご自身でご負担ください。瑕疵や欠陥のある商品の返品にかかる費用はこの限りではありません。
