クランチロール 誤動作 – 発生した問題の解決方法

Crunchyrollでも時々不具合が発生することがあります。よくあるトラブルとその対処法を知っておきましょう。

クランチロール： これらは起こりうる不具合です

クランチロールには様々な不具合があります。すでにご存知のものもあるかもしれません。

• このような問題は、ストリーミング中に頻繁に発生します。例えば、映像がフリーズしたり、正しく読み込まれなかったり、再生できなかったり。
• ログインがうまくいかず、アカウントにアクセスできない。
• さらに、支払い方法が受け付けられない場合もあります。
• アプリやウェブサイトにアクセスできないことがあります。

障害への対処方法

故障を検知した場合、様々な対応が可能です。

• まずは、問題がクランチロールに起因するものなのか、それとも自分に起因するものなのかを確認することが有効です。
• スマートフォンのアプリでCrunchyrollが読み込まれない場合、アプリが最新かどうかを確認してください。
• ストリーミングの問題については、インターネット接続を確認し、ルーターを再起動してください。スピードテストが役立つこともあります。
• デバイスの再起動やウェブサイトの再読み込みも有効です。
• これらの解決策で問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。