Crunchyroll a été interrompu : Panne – Solution aux problèmes rencontrés

Crunchyroll peut être confronté à des problèmes. Vous devez connaître les problèmes les plus fréquents et savoir comment les gérer.

Crunchyroll : Voici les perturbations possibles

Crunchyroll connaît des dysfonctionnements très divers. Il est possible que vous en connaissiez déjà certaines.

• Les problèmes de streaming sont très fréquents. Par exemple, la vidéo se bloque, ne se charge pas correctement ou ne peut pas être lue.
• D’autres ont des difficultés à se connecter et n’arrivent pas à accéder à leur compte.
• De plus, il peut arriver que le mode de paiement ne soit pas accepté.
• Occasionnellement, Crunchyroll peut aussi se bloquer, par exemple si trop de personnes l’utilisent en même temps.
• Parfois, l’accès à l’application ou au site web n’est même pas possible.

Comment lutter contre les perturbations

Si vous constatez une perturbation, vous pouvez prendre différentes mesures.

• Pour commencer, il est utile de savoir si le problème vient de Crunchyroll ou si la perturbation est survenue chez vous.
• Consultez des sites comme Netzwelt.de ou Allestörungen.denach pour voir si plusieurs utilisateurs ont signalé un problème actuel. Si c’est le cas, vous devez attendre que la panne soit résolue.
• En cas de problèmes de streaming, vérifiez votre connexion Internet et redémarrez votre routeur. Parfois, un test de vitesse peut également aider.
• Un redémarrage de l’appareil ou un nouveau chargement du site web peuvent également être utiles.
• Si Crunchyroll ne charge pas dans l’application sur votre smartphone, vérifiez si l’application est à jour.
• Si ces solutions ne vous aident pas, contactez le support.