420
Se as suas memórias desapareceram com o BeReal, isto pode ter várias razões. Talvez tenha alterado algo nas definições.
As memórias do BeReal desapareceram – causas e soluções
Para que as tuas memórias sejam apresentadas, é necessário efetuar uma determinada definição. As suas memórias só são apresentadas no BeReal se as tiver ativado. Por isso, verifique as definições.
- Inicie a aplicação BeReal e toque no seu perfil no canto superior direito.
- No seu perfil, toque nos três pontos no canto superior direito para abrir as definições.
- Nas definições, toque no item “Memórias” e verifique se as memórias estão activadas. Se não for o caso, toque em “Ativar memórias”
- Se apenas algumas das suas memórias desapareceram, provavelmente mudou o fuso horário. Então, estas BeReals foram apagadas e também não podem ser restauradas.
Uma outra solução para as memórias desaparecidas
As suas memórias podem não ser apresentadas, apesar de estarem activadas e de não ter alterado o fuso horário.
- Neste caso, feche a aplicação BeReal e comece novamente.
- Certifique-se de que tem um sinal Wi-Fi ou móvel suficiente.
- Aguarde a próxima notificação de tempo para estar pronto. Depois, toque no seu perfil e deverá ver as suas Memórias.
- Se o problema persistir, contacte a BeReal. Para o fazer, toque no seu perfil e depois nos três pontos. Em “Ajuda” encontrará o item “Contacte-nos”.