396
Se i vostri ricordi sono spariti con BeReal, i motivi possono essere diversi. Forse avete cambiato qualcosa nelle impostazioni.
Memorie sparite con BeReal: cause e soluzioni
Per poter visualizzare i ricordi, è necessario effettuare una determinata impostazione. I ricordi vengono visualizzati in BeReal solo se sono stati attivati. Pertanto, controllare le impostazioni.
- Avvia l’app BeReal e tocca il tuo profilo in alto a destra.
- Nel tuo profilo, tocca i tre punti in alto a destra per aprire le impostazioni.
- Se solo alcuni dei ricordi sono spariti, probabilmente è stato cambiato il fuso orario. Allora questi ricordi sono stati cancellati e non possono essere ripristinati.
Un’ulteriore soluzione per i ricordi scomparsi
Le memorie potrebbero non essere visualizzate anche se sono attivate e non è stato cambiato il fuso orario.
- In questo caso, chiudere l’app BeReal e ricominciare.
- Assicuratevi di avere un segnale Wi-Fi o mobile sufficiente.
- Attendete la prossima notifica dell’ora di essere pronti. Poi toccate il vostro profilo e dovreste vedere i vostri ricordi.
- Se il problema persiste, contattate BeReal. Per farlo, toccate il vostro profilo e poi i tre puntini. Alla voce “Aiuto” troverete la voce “Contattaci”.