654
Pokud se vaše hodinky Samsung Galaxy Watch přestanou zapínat, k vyřešení problému obvykle pomohou jednoduché triky. Často je na vině baterie a nabíjecí kabel, ale někdy jde o úpornou softwarovou chybu, kterou lze vyřešit pouze resetem.
Samsung Galaxy Watch se již nespustí: Zkontrolujte proces nabíjení
Pokud displej hodinek Samsung Galaxy zůstává černý, nejprve se ujistěte, že baterie není hluboce vybitá a že nabíjecí kabel funguje.
- Připojte zařízení Samsung Galaxy Watch k nabíječce. U starších modelů se ujistěte, že je zařízení Watch správně připojeno k nabíječce. U novějších modelů je umístěte na kolébku.
- Počkejte alespoň 30 minut, i když hodinky Watch nevykazují žádnou odezvu.
- Pokud se ani po této době nezobrazí symbol nabíjení, vyzkoušejte, zda funguje jiná zásuvka nebo kabel, protože i ty mohou být vadné.
- Zkuste také použít zásuvku, která není součástí rozvodné desky.
- Pokud se ikona baterie na nabíjecím doku nebo na displeji zařízení Samsung Galaxy Watch nerozsvítí, pravděpodobně došlo k technické závadě. Kontaktujte podporu společnosti Samsung.
- Pokud hodinky zobrazují aktuální úroveň nabití baterie, ale nezapnou se, počkejte, dokud se baterie nevybije. Poté znovu postupujte podle našich pokynů, abyste zařízení Galaxy Watch řádně nabili a zapnuli.
Displej zařízení Galaxy Watch zůstává černý: vynuťte restart
Může také dojít k zamrznutí softwaru Samsung Galaxy Watch. To lze obvykle napravit vynuceným restartem.
- Ujistěte se, že zařízení Galaxy Watch není zcela vybité. Pokud jste postupovali podle našich tipů, měly by být hodinky dostatečně nabité.
- Položte hodinky na nabíjecí stojánek nebo je připojte k nabíjecímu kabelu a nyní stiskněte tlačítko napájení na hodinkách na osm až dvanáct sekund.
- Nezvedejte hodinky z nabíjecího podstavce ani je neodpojujte od nabíjecího kabelu.
- Společnost Samsung Galaxy Watch by poté měla zobrazit domovskou obrazovku.
- Pokud to fungovalo a problém se vyskytoval často, může pomoci resetování zařízení Samsung Galaxy Watch.
- Pokud se zařízení Samsung Galaxy Watch stále nezapíná, kontaktujte zákaznický servis společnosti Samsung.
