Kindle no se inicia – lo que puede hacer

Si su Amazon Kindle no arranca, varias causas pueden ser responsables de ello. Lea este consejo práctico para saber qué puede ayudarle en este caso.

Esto es lo que puede hacer si su Kindle ya no arranca

Puede disfrutar de numerosos libros electrónicos en el Kindle. Pero, por supuesto, sólo si el lector también se inicia. Si tienes problemas, puedes consultar una a una las siguientes soluciones:

• Quizás la batería no está suficientemente cargada. Carga primero tu Kindle. Conecta el cable USB suministrado a una toma de corriente o a un PC para que se encienda el LED de carga del dispositivo. Si la batería estaba agotada, tendrás que esperar un momento para que el Kindle se ponga en marcha.

• Si la batería no se carga, comprueba si el cable de carga tiene algún defecto. Sustituya el cable por otro. Importante: Su unidad sólo se cargará cuando el LED de la parte inferior esté de color naranja fijo.

• Si no es la batería, intente un reinicio forzado. Para ello, mantén pulsado el botón de encendido durante siete segundos hasta que la pantalla vuelva a encenderse. Sin embargo, cuando utilices este método, asegúrate de que la unidad está al menos medio cargada.

• Si estos consejos no ayudan, es posible que haya un defecto en el hardware. Si aún tienes garantía para el dispositivo, normalmente puedes sustituirlo.

• Restablecer la configuración de fábrica del Kindle puede solucionar el problema si las medidas anteriores no han tenido éxito. Como el Kindle no se inicia, no podrás restablecerlo desde los ajustes.
• Si el Kindle sigue sin arrancar, probablemente se trate de un defecto de hardware. Si aún tienes garantía para el dispositivo, normalmente puedes sustituirlo. Para ello, sólo tienes que ponerte en contacto con el soporte de Amazon.