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Si ya no desea utilizar Bet365, puede eliminar su cuenta en cualquier momento. En este consejo práctico, le mostraremos lo que debe tener en cuenta y cómo debe proceder para eliminar su cuenta.
Cómo eliminar su cuenta con Bet365
Para eliminar su cuenta con Bet365, deben aplicarse varias condiciones. Por ejemplo, la eliminación sólo es posible si su cuenta no está en números rojos. Además, todas las apuestas deben estar saldadas. La eliminación sólo es posible con Bet365 por escrito.
- Para ello, escriba un correo electrónico a support-ger@customerservices365.com e informe al equipo de asistencia de su deseo de eliminar su cuenta. Para ello, necesitará su nombre de cliente y dirección de correo electrónico, así como su dirección. También puede cerrar su cuenta a través de la página de Bet365.
- También puede bloquear su cuenta durante un periodo de tiempo determinado. Ten en cuenta que un bloqueo no puede anularse antes de que finalice el periodo. Usted mismo puede bloquear su cuenta durante 6 meses, 1, 2 ó 5 años. También puede bloquear su cuenta durante 24 horas a corto plazo pulsando el botón «Bloquear mi cuenta».
- Puede bloquear su cuenta en la sección «Prevención de la adicción al juego», dentro de «Medidas de control», si tiene problemas con el juego o está desarrollando un problema de este tipo. Para obtener más información sobre el autobloqueo, visite Bet365.
- Bet365 también intenta evitar que se registre de nuevo con un perfil diferente si está bloqueado, debido a la prevención de la adicción al juego.
- Tenga en cuenta que Bet365 también puede suspender o desactivar su cuenta si, por ejemplo, incumple los Términos y Condiciones.
