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Si vous ne souhaitez plus utiliser Bet365, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous vous montrons dans ce conseil pratique ce à quoi vous devez faire attention et comment vous devez procéder pour la suppression.
Comment supprimer votre compte chez Bet365
Pour supprimer votre compte chez Bet365, plusieurs conditions doivent être remplies. Par exemple, la suppression n’est possible que si votre compte n’est pas dans le rouge. De plus, tous les paris doivent être réglés. Chez Bet365, une suppression n’est possible que par écrit.
- A cet effet, écrivez un e-mail à support-ger@customerservices365.com et informez le support de votre souhait de suppression. Pour cela, vous avez besoin de votre nom de client et de votre adresse e-mail ainsi que de votre adresse. La fermeture du compte est également possible via le site de Bet365.
- Vous pouvez également bloquer votre compte pour une certaine période. Notez qu’un blocage ne peut pas être annulé avant la fin de la période. Vous pouvez bloquer vous-même votre compte pour 6 mois, 1, 2 ou 5 ans. Vous pouvez également bloquer votre compte à court terme pour 24 heures en cliquant sur le bouton « Bloquer mon compte ».
- Vous pouvez bloquer votre compte dans la section « Prévention du jeu excessif » sous « Mesures de contrôle » si vous avez un problème de jeu ou si vous développez un tel problème. Pour plus d’informations sur l’auto-blocage, veuillez consulter Bet365.
- Bet365 essaie également, en raison de la prévention de la dépendance au jeu, d’éviter que vous puissiez vous réinscrire sous un autre profil si vous êtes bloqué.
- Notez que Bet365 peut également faire bloquer ou désactiver votre compte, par exemple si vous ne respectez pas les CGU.
