452
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете очень быстро обратиться в справочный центр Disney Plus. В этой статье вы найдете все важные варианты контактов для вопросов о Disney Plus.
Свяжитесь со службой Disney Plus прямо сейчас
На Disney Plus вы можете смотреть все свои любимые фильмы и сериалы от Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic и др. не выходя из дома. По всем возникающим вопросам можно обращаться по следующим адресам:
- Горячая линия: Связаться со службой поддержки клиентов Disney Plus можно по телефону ежедневно с 08:00 до 22:00. Номера телефонов: (888) 905-78881 или 0800 5765 5765 для Швейцарии.
- Живой чат: это самый быстрый способ получить ответ. Disney+ предлагает общение в чате семь дней в неделю с 08:00 до 22:00. Здесь вы можете задать все интересующие вас вопросы о продукте или в случае возникновения проблем напрямую.
- Справочный центр: В Справочном центре можно найти множество ответов на вопросы о сервисе Disney+, ценах, оплате, кодах ошибок, устройствах и т.д.
- Twitter: Disney Plus также предлагает помощь Disney Plus в Twitter.
- Email: Если у вас возникли проблемы с регистрацией, вы также можете отправить письмо по адресу: help@disneyplus.com
Проблемы с Disney Plus — как действовать
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вы не можете подключиться к сервису Disney Plus или не можете смотреть определенные фильмы на потоковом сервисе, вот что нужно делать:
- Сначала обратитесь в чат или в службу поддержки Disney Plus в Twitter.
- Найдите код ошибки, отображаемый в Справочном центре, и следуйте отображаемым инструкциям.
- Вы также можете отправить письмо по адресу: help@disneyplus.com
- Если вы застряли, позвоните в немецкую службу поддержки клиентов.
