362
Ако вашата WLAN мрежа на Telekom не работи, има много възможни причини. Съществуват няколко възможни решения на проблема.
WLAN на Telekom не работи: Проблеми с мрежовите устройства
Често липсата на Telekom WLAN е проблем с маршрутизатора или други мрежови устройства.
- В този случай е полезно да рестартирате маршрутизатора, Powerline адаптера или ретранслатора. Това ще реши проблема с евентуалната загуба на връзка и ще възстанови мрежата.
- Възможно е също така захранващият или мрежовият кабел да е бил случайно изваден. Включете го обратно, за да се установи връзката.
- Телекомрежовите рутери са оборудвани с бутон за Wi-Fi. Натиснете го, за да стартирате отново WLAN връзката.
- Изключително рядко е необходимо да актуализирате маршрутизатора. За да направите това, отворете менюто на маршрутизатора и преминете към настройките. Под актуализации на фърмуера можете да търсите, изтегляте и инсталирате нови актуализации.
Други причини за проблеми с WLAN на Telekom
Рутерът на Telekom не е единствената причина за проблеми с WLAN. Следните точки ще ви помогнат да възстановите WLAN връзката:
- Претоварването на сървъра или актуализациите могат да причинят проблеми с интернет, които да засегнат и WLAN връзката. В този случай можете само да изчакате, докато сървърите отново станат стабилни.
- Телеком предлага диагностика на домашната мрежа като безплатна услуга за тази цел. Тя се препоръчва, ако често ви се налага да се справяте с прекъсвания на интернет връзката.
- Възможни са също така кабелни повреди, дефекти в маршрутизатора или повреди на мрежовите компоненти в къщата. Те също така парализират WLAN връзката. В този случай трябва да се свържете с техник по телекомуникациите.