431
Има няколко начина да отмените Weight Watchers. Можете да го направите по имейл или директно чрез уебсайта на Weight Watchers
Отмяна на Weight Watchers: Това са вашите възможности
Ако вече не искате да използвате Weight Watchers, сега известен като WW, анулирайте абонамента си по следния начин:
- По имейл: Изпратете имейл на адрес kuendigung.de@ww.com, за да поискате прекратяване на абонамента си.
- Чрез уебсайта: Членството ви може да бъде отменено и чрез уебсайта на Weight Watchers. След като влезете в клиентския си акаунт, преминете към елемента „Анулиране“ в настройките и следвайте инструкциите. Ще бъдете помолени да посочите причината за анулирането и да потвърдите края на абонамента си.
- Отмяна вместо анулиране: Ако сте сключили членството си чрез уебсайта на WW, по закон имате право на 14-дневно право на отказ, което е в допълнение към правото ви на анулиране. За да влезе в сила анулирането, трябва да уведомите WW за решението си в писмен вид в рамките на двуседмичния срок. В този случай ще ви бъде възстановена премията, която вече сте платили.
WW: Спазване на сроковете за предизвестие
Ако не прекратите абонамента си навреме, членството ви ще бъде удължено с още един месец по договора. Първият договорен месец започва веднага след като получите имейл за добре дошли от WW. Минималният срок зависи от вида на абонамента, който имате.
- Минимален срок 1 месец на договора: За да прекратите абонамента в края на месеца на договора, отказът трябва да бъде получен от WW в рамките на първите 12 дни от месеца на договора.
- Минимален договорен период, по-дълъг от 1 договорен месец: Подайте предизвестие не по-късно от първите 12 дни на последния договорен месец от вашия минимален договорен период, за да прекратите абонамента в края на минималния договорен период. Ако пропуснете крайния срок, договорът ви може да бъде прекратен само в края на следващия месец.
- Специално право на прекратяване: Ако сте бременна, можете да прекратите членството си незабавно. Най-добре е да документирате това с медицинско свидетелство. Тогава прекратяването е валидно от потвърждението на WW, независимо от обичайните срокове.