BeReal: Novo telemóvel – transferir conta mesmo com novo número

Num novo telemóvel, pode utilizar BeReal como habitualmente. Mesmo um novo número não é um obstáculo para continuar a utilizar a aplicação

Novo telemóvel: Como transferir a sua conta BeReal

Se tem um novo telemóvel mas ainda tem o número de telefone antigo, não há problema em transferir a sua conta BeReal. Proceda da seguinte forma:

• Primeiro, instale a aplicação no seu novo smartphone.
• De seguida, inicia sessão com os dados que utilizaste quando criaste a tua conta. O número de telefone é especialmente importante aqui, uma vez que está associado à conta.
• No passo seguinte, irá receber um SMS com um código que é utilizado para verificação. Escreva-o no campo fornecido quando se registar.
• Agora está ligado à sua conta BeReal e pode utilizar todas as funções como habitualmente.

Transferência do BeReal para um novo número: Como o fazer

A ligação do BeReal a um novo número é um pouco mais complicada. Se ainda tiver acesso ao número antigo, pode proceder como descrito acima. Se não for esse o caso, terá de contactar a assistência.

• Depois, clique em “Ajuda” e, em seguida, em “Contacte-nos”. Em seguida, escreva uma mensagem pedindo-nos para associar a sua conta a um novo número.
• Na mensagem, não se esqueça de mencionar o seu nome de utilizador e data de nascimento, para além dos números antigo e novo. Lembre-se também de incluir o código de país alemão +49.
• Depois de enviar a mensagem, o Serviço de Apoio ao Cliente processará o seu pedido. Se necessário, serão feitas mais perguntas para verificar a sua identidade.
• Alternativamente ao formulário de contacto na aplicação, também pode enviar um e-mail para a equipa de apoio. Para o fazer, utilize este endereço de correio eletrónico: contact@bere.al.