617
Jeśli Twój smartfon Samsung Galaxy ciągle się restartuje, istnieją różne podejścia do rozwiązania tego problemu. W tym praktycznym poradniku powiemy Ci, jakie one są i co musisz szczegółowo rozważyć.
Samsung Galaxy ciągle się restartuje: jak możesz rozwiązać problem
W wielu przypadkach problem leży w partycji cache smartfona Samsunga. To tam czasami przechowywane są pozostałości po starszej wersji oprogramowania, które mogą powodować problemy. Aby to naprawić, należy wyczyścić pamięć podręczną. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie i naciśnij jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk zasilania przez kilka sekund. Gdy ekran się zaświeci, możesz zwolnić przyciski i rozpocznie się tryb recovery.
- Aby zresetować pamięć podręczną, należy w menu przyciskami głośności przejść do pozycji „wipe cache partition” i potwierdzić przyciskiem zasilania. Następnie należy potwierdzić to ponownie.
- Za ciągłe restarty mogą odpowiadać również ściągnięte aplikacje na smartfonie. Aby to sprawdzić, uruchom smartfon w trybie bezpiecznym. W tym celu wyłącz ponownie smartfon i uruchom go, naciskając jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk Power.
- Kiedy ekran się zaświeci, urządzenie jest w trybie bezpiecznym i możesz puścić przyciski. Jeśli telefon działa w tym trybie, problem dotyczy jednej z zainstalowanych przez Ciebie aplikacji. Dzieje się tak, ponieważ aplikacje innych firm nie będą się uruchamiać automatycznie w trybie bezpiecznym.
- Zastanów się, kiedy zaczął się problem i jaką aplikację mogłeś zainstalować od tego czasu. Możesz odinstalować aplikację poprzez ustawienia i pozycję „Apps”. Wybierz tutaj aplikację i stuknij w „Odinstaluj”.
Jeśli nic nie pomoże: Zresetuj lub napraw
Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły, możesz spróbować przywrócić smartfon do ustawień fabrycznych
- Aby to zrobić, wprowadź swojego Samsunga Galaxy w tryb odzyskiwania, tak jak zostało to opisane w pierwszym akapicie. Następnie wybierz opcję „wipe data/factory reset” i potwierdź swój wybór.
- Proszę pamiętać, że smartfon zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych i utracisz swoje dane. Dlatego wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików i aplikacji, tworząc backup.
- Jeśli ten krok również się nie powiedzie, prawdopodobnie Twój smartfon jest uszkodzony. W takim przypadku należy skontaktować się z serwisem naprawczym Samsung.