Samsung Galaxy постоянно се рестартира – ето какво можете да направите

Ако вашият смартфон Samsung Galaxy постоянно се рестартира, има различни подходи за решаване на проблема. Ще ви разкажем кои са те и какво трябва да вземете предвид в подробности в този практичен съвет.

Samsung Galaxy продължава да се рестартира: как можете да решите проблема

В много случаи проблемът се крие в кеш раздела на вашия смартфон Samsung. Понякога там се съхраняват остатъци от по-старата версия на софтуера, което може да доведе до проблеми. За да поправите това, трябва да изчистите кеш раздела. За да направите това, процедирайте по следния начин:

• Изключете устройството си и натиснете едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване за няколко секунди. Когато екранът светне, можете да отпуснете бутоните и режимът за възстановяване ще започне.

• За да нулирате кеш паметта, преминете към записа „wipe cache partition“ (изтриване на кеш дял) в менюто с бутоните за сила на звука и потвърдете с бутона за захранване. След това трябва да потвърдите това отново.

• За постоянните рестартирания могат да бъдат отговорни и свалените приложения в смартфона. За да проверите това, стартирайте смартфона си в безопасен режим. За да направите това, изключете отново смартфона си и го стартирайте, като едновременно натиснете бутона за намаляване на звука и бутона за захранване.

• Когато екранът светне, устройството е в безопасен режим и можете да освободите бутоните. Ако телефонът работи в този режим, проблемът е в някое от приложенията, които сте инсталирали. Това е така, защото приложенията на трети страни няма да се стартират автоматично в безопасен режим.

• Преценете кога е започнал проблемът и кое приложение може да сте инсталирали оттогава. Можете да деинсталирате приложението чрез настройките и елемента „Приложения“. Изберете приложението тук и докоснете „Деинсталиране“.

Ако нищо не помогне: Нулирайте или ремонтирайте

Ако тези решения не помогнат, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на смартфона си.

• За да направите това, поставете своя Samsung Galaxy в режим на възстановяване, както е описано в първия параграф. След това изберете „Изтриване на данни/обновяване на фабричните настройки“ и потвърдете избора си.
• Моля, имайте предвид, че смартфонът ви ще бъде възстановен до фабрични настройки и ще загубите данните си. Затова архивирайте всички важни файлове и приложения, като създадете резервно копие.
• Ако и тази стъпка е неуспешна, смартфонът ви вероятно е дефектен. В този случай трябва да се свържете със сервиз за ремонт на Samsung.