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A volte può capitare che la ricerca su Spotify non funzioni e che non si riesca a trovare il brano o l’artista che si sta cercando
Spotify: la ricerca non funziona – ecco come risolvere l’errore
Se la ricerca di Spotify non funziona, ci sono diverse soluzioni possibili per risolvere il problema.
- Prima di tutto controllate il sito web Allestörungen per vedere se attualmente ci sono problemi e guasti di sistema con Spotify. In tal caso, l’unica cosa utile è aspettare.
- Controllare la connessione Wi-Fi o la connessione dati mobile del dispositivo. A volte un semplice riavvio del dispositivo o del router può aiutare.
- Sul dispositivo mobile, assicurarsi di utilizzare l’ultima versione dell’app Spotify. Spotify rilascia regolarmente aggiornamenti che risolvono bug e migliorano le prestazioni. Controllate se ci sono aggiornamenti disponibili. Se c’è stato un aggiornamento, riavviate l’app in seguito.
- L’app Spotify memorizza dati temporanei in una cache per migliorare le prestazioni. Se questa cache è danneggiata o troppo piena, può causare problemi di ricerca. Per cancellare la cache, accedere alle impostazioni dell’app Spotify e cercare l’opzione “Cancella cache” o “Libera spazio”. Riavviate l’app e provate a usare la ricerca.
- A volte i programmi firewall o antivirus possono limitare l’accesso ad alcune funzioni di Spotify, tra cui la ricerca. Controllate le impostazioni del vostro programma di sicurezza per assicurarvi che Spotify non sia bloccato. Se necessario, aggiungete Spotify all’elenco dei programmi consentiti.
- Se i passaggi sopra descritti non risolvono il problema, può essere utile disinstallare e reinstallare completamente l’app Spotify. In questo modo è possibile risolvere i file o le impostazioni corrotti che potrebbero causare il problema.
- Se tutte le soluzioni di cui sopra non aiutano, è consigliabile contattare l’assistenza clienti di Spotify.
Ricerca Spotify non funziona: consiglio speciale per PC
Se la ricerca non funziona sul PC, prova questo:
- Dopo aver aperto Spotify sul PC, cliccate sui tre punti nell’angolo in alto a sinistra
- Selezionate Modifica ☻ Impostazioni dalle voci.
- Scorrere la finestra fino a File locali. Attivate la visualizzazione dei file locali facendo clic sul cursore grigio. Quindi disattivate la visualizzazione facendo nuovamente clic sul cursore. Riavviate Spotify e riprovate la ricerca.