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El significado de la comunicación cara a cara puede verse rápidamente en su traducción del inglés: Por lo tanto, una conversación cara a cara tiene algunas ventajas.
Por eso merece la pena la comunicación cara a cara
En tiempos de progreso digital, hay mucho que decir a favor del intercambio de ideas con otras personas a través de medios utilizables, aunque sólo sea para ahorrarse los desplazamientos. Sin embargo, no hay que subestimar la comunicación cara a cara:
- La comunicación cara a cara implica conversaciones personales en las que al menos dos personas se encuentran físicamente en un mismo lugar. Por lo tanto, los comunicadores no tienen ningún medio, como teléfonos móviles u ordenadores, conectado entre sí para hablar.
- Sin embargo, la comunicación cara a cara no es sinónimo de la tan mencionada «conversación de tú a tú». En la conversación cara a cara pueden participar numerosas personas, por ejemplo en forma de reuniones dentro de una sala, conferencias o talleres que no se realizan con zoom.
- Las ventajas interpersonales de la comunicación cara a cara son principalmente una comunicación mejor y menos propensa a errores.
- Los interlocutores cara a cara pueden responderse directamente y reaccionar con rapidez a lo que dice la otra persona, además de captar más fácilmente los elementos de la comunicación no verbal.
- El lenguaje corporal, como las expresiones faciales y los gestos, suele perderse en las conversaciones mediadas, al igual que la entonación, es decir, el énfasis que se pone en determinadas afirmaciones y palabras. Esto conduce más fácilmente a malentendidos e interpretaciones erróneas.
- Además, es más fácil establecer una conexión emocional e interpersonal con la otra persona si las personas pueden comunicarse cara a cara y, posiblemente, también establecer algún tipo de contacto físico. La confianza y la credibilidad son más fáciles de establecer en persona.
