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Se já não quiser utilizar a Bet365, pode apagar a sua conta em qualquer altura. Nesta dica prática, mostrar-lhe-emos o que deve ter em mente e como deve proceder para apagar a sua conta.
Como apagar a sua conta com a Bet365
Para eliminar a sua conta com a Bet365, devem aplicar-se várias condições. Por exemplo, a eliminação só é possível se a sua conta não estiver no vermelho. Além disso, todas as apostas devem ser liquidadas. A eliminação só é possível com a Bet365 por escrito.
- Para o fazer, escreva um e-mail para support-ger@customerservices365.com e informe a equipa de apoio do seu desejo de eliminar a sua conta. Para o fazer, precisará do seu nome de cliente e endereço de correio electrónico, bem como do seu endereço. Pode também fechar a sua conta através da página Bet365.
- Pode também ter a sua conta bloqueada durante um certo período de tempo. Note-se que um bloco não pode ser revertido antes do fim do período. Pode bloquear a sua conta por si próprio durante 6 meses, 1, 2 ou 5 anos. Também pode bloquear a sua conta durante 24 horas em cima da hora, clicando no botão “Bloquear a minha conta”.
- Pode ter a sua conta bloqueada na secção “Prevenção do vício do jogo” em “Medidas de controlo” se tiver um problema de jogo ou se estiver a desenvolver um problema desse tipo. Para mais informações sobre auto-travamento, visite a Bet365.
- Bet365 também tenta impedi-lo de se registar novamente sob um perfil diferente se for banido, devido à prevenção do vício do jogo.
- Esteja ciente de que a Bet365 também pode ter a sua conta suspensa ou desactivada se, por exemplo, violar os T&Cs.
