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Pour accéder à votre compte Mon Vodafone, vous avez besoin de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Mais même si vous oubliez ce dernier, vous pouvez toujours accéder à votre compte Vodafone.
Récupérer le mot de passe en ligne oublié de Vodafone
Votre mot de passe en ligne est nécessaire pour accéder à votre compte Vodafone et pour consulter vos factures. Si vous l’avez oublié, vous devez demander un nouveau mot de passe :
- Pour ce faire, ouvrez le site web de Vodafone dans votre navigateur.
- Entrez votre nom d’utilisateur chez Vodafone. Vous pouvez également utiliser votre numéro de client ou de téléphone portable, si vous l’avez indiqué comme option de connexion.
- Ensuite, tapez le code de sécurité en bas de la page et cliquez sur « Continuer ».
- Vous recevrez un message de Vodafone à l’adresse e-mail enregistrée. Cliquez sur le lien indiqué.
- Enfin, saisissez deux fois votre nouveau mot de passe Vodafone et acceptez vos modifications en cliquant sur « Enregistrer ».
- Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.