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Si el código de error 5004 ocurre con Amazon Prime, no es un gran problema. Te explicamos cómo puedes solucionar este error y evitarlo aquí.
Código de error 5004 de Amazon Prime – cómo solucionar el problema
Si estás experimentando el código de error 5004 de Amazon Prime Video, es muy probable que tus datos de acceso sean incorrectos.
- Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico y tu contraseña son correctas tal y como las introdujiste al registrarte. Los datos de acceso a Prime Video son los mismos que los de tu cuenta de Amazon.
- Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla en Amazon mediante la función «Contraseña olvidada». A continuación, recibirá un correo electrónico que podrá utilizar para cambiar la contraseña.
- Lo mejor es anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. También puedes utilizar un gestor de contraseñas.
