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Se o código de erro 5004 ocorrer com a Amazon Prime, não é um grande problema. Explicamos como pode corrigir este erro e evitá-lo aqui.
Amazon Prime error code 5004 – como resolver o problema
Se estiver a experimentar o código de erro 5004 do Amazon Prime Video, é muito provável que os seus dados de login estejam incorrectos.
- Certifique-se de que o seu endereço de correio electrónico e palavra-passe estão correctos tal como os introduziu quando se inscreveu. Os detalhes de login para Prime Video são os mesmos que para a sua conta na Amazon.
- Se não se lembrar da sua palavra-passe, pode redefini-la na Amazon usando a função “Palavra-passe esquecida”. Receberá então um e-mail que poderá utilizar para alterar a palavra-passe.
- É melhor tomar nota da sua palavra-passe e guardá-la num local seguro. Alternativamente, também pode usar um gestor de senhas.
